При организации работы сервисного центра мы взяли за основу простую истину, которая гласит, что довольный клиент расскажет о нас ещё одному-двум знакомым, а вот недовольный своими впечатлениями поделится со всеми, кто ему знаком.
Так что специалисты сервисного центра мотивированы на конструктивное общение и знают, что нерешаемых проблем не бывает.